8月20日晚上6點左右，錢先生和他朋友兩個人用餓了么點餐平臺，在一間叫做添添聚源的快餐店點了4份快餐，在吃了一半的時候才發現這個快餐有問題，湯里面有黑白兩種不同品種的蟲，由于體積較小，混合在雞湯中不容易被發現,，發現有蟲后，錢先生已經想平臺投訴。

1、外賣中吃出多條蟲

周一傍晚6點左右，錢先生和他朋友兩個人用餓了么平臺，在一間叫添添聚源的快餐店點了4份快餐，吃了一半才發現加了料。仔細看看，湯里面黑白兩色的蟲是兩個不同的品種，由于它們體積極小，混合在烏雞湯里，因此如果不留意，可能整碗喝了都不會發現。

發現有蟲后錢先生馬上向餓了么平臺投訴，經過核實，當晚平臺把48元退回后，但餐飲公司就沒有任何的賠償方案，因此錢先生對這個賠償結果不滿意。

快餐公司第一時間將幾條蟲的樣本拿走，究竟為什么湯里面會有蟲呢？

生說，當時總公司的主管說，這事確實是由分公司造成的違規操作，是因為分店自行購買這食材，沒有經過總公司的配送，食品保存的途中出現了問題，確實有蟲在花旗參的里面。

總公司的領導向錢先生道歉，但快餐加盟店的負責人第二天就消失了。除了隔日的口頭道歉，事隔多天了餐飲企業再也沒有聯系錢先生。

吃用過加料的快餐后，錢先生希望餐飲企業能夠負責任地為他們提供身體檢查，可以安心。在快餐門店，工作人員說負責人這一段時間都出差聯系不上。至于問題的快餐，她則說不關快餐店的事。餐飲店工作人員：“平臺已經給他進行了一個理賠，但這個理賠是餓了么的一個理賠，因為它是通過餓了么平臺來下單，然后也是在平臺上購買了食品的安全險是從這里出去，但誰也不能保證在路上會出現什么問題，而不是我們店的問題。”看來餐飲企業的加盟店打算回避問題，就這樣不了了之。錢先生通過電話聯系企業的總部。餐飲企業總部因為是比較潮濕引起了一些小蟲子，但檢查的費用我就不敢承諾，不一定給你報銷。餐飲企業再次承認蟲子是由門店處理失當造成的，會督促門店負責，但至于結果如何就與他們無關。錢生：“在這件小事情上，雖然只是發現了幾條小蟲，但小蟲會引其很大的疾病，是社會的疾病，那希望每個部門重視小事，避免以后有同樣的事情發生。”

2、點外賣的注意事項

1、選擇持有《餐飲服務許可證》的餐飲代為訂餐，保證餐飲食品是有取得《餐飲服務許可證》的餐飲單位制作，并保證訂餐及消費憑證，以便消費維權。

2、不選擇冷菜、生食品種(如生魚片、拌黃瓜、預拌色拉等)、冷加工糕點(如含奶油糕點、提拉米蘇、芝士蛋糕)等高風險餐飲食品。

3、查看餐館地址，看看是否有線下經營地點，如果在附近的話，可以實地勘察一下，以確保環境足夠衛生。

4、選擇距離較近并可短時送達的餐飲單位，確保膳食能夠在加工后2小時的安全時限內食用。

5、查驗送餐人員的健康證明，檢查其服裝是否整潔，配送的餐飲食品是否受到污染，是否有變質現象，餐飲食品包裝是否清潔，熱的餐飲食品溫度是否能夠得到保證。

6、不集體訂餐，盡量不用網絡訂餐作為單位集體用餐。飯店、快餐店、小吃店等餐飲單位加工能力有限，切勿大量訂購其餐飲食品作為單位集體用餐，以免超出其加工能力，發生食品安全事故。

3、怎么吃外面較健康

1.菜肴起碼一葷一素

一份菜加上一碗米飯是最常見的外賣搭配。有人喜歡吃葷，就點個紅燒排骨；有人喜歡吃素，常點素炒圓白菜，不管哪種菜肴，單獨與主食搭配都存在營養缺陷。因此，點外賣一定要注意葷素搭配，肉類和蔬菜都要有，不喜歡吃肉可以用蛋類代替。如果一葷一素兩個菜吃不完，推薦點一個半葷半素的菜，比如青椒炒肉絲、西紅柿炒雞蛋。

2.需要過油的菜少點

紅燒茄子、干煸豆角……點外賣時，很多人偏愛干鍋、干煸這幾類做法。殊不知，它們都是重油重鹽的菜品，烹制過程中需要大量用油，餐館用油往往反復、多次使用，對健康不利。因此，建議大家不點或少點需要油炸、過油的菜，以蒸煮、白灼、清炒為宜。

3.主食多選米飯、饅頭

油餅、炒粉、炒飯……這些花樣繁多的主食是人們常點的外賣，高油、高鹽或高糖，它們往往具備其中一到兩個特點。由于外賣菜肴難免油多鹽多糖多，因此主食選擇上，盡量選擇做法簡單、口味清淡的米飯、饅頭，或素餡、肉菜混合餡的餃子、包子。主食中若能加點原汁原味的紅薯、玉米、芋頭等雜糧最理想。

4.面條、米粉配份蔬菜

面條和米粉也是頗受人們喜愛的外賣。一般來說，面條、米粉里都會加幾塊肉和幾片菜葉，看上去食材豐富，實則營養單一。因為一碗面條或米粉主要都是碳水化合物，肉類、蔬菜的數量和正常的膳食需要量來比，實在太少了，尤其是蔬菜，通常只是點綴，導致一餐中營養攝入不足。因此，如果點了面條或米粉，記得單獨加份蔬菜。

5.自備果蔬平衡營養

想要解決外賣食材種類單一，最實際的做法是每天上班帶點適合生吃的果蔬，比如黃瓜、圣女果、蘋果等。用餐時，把自帶的果蔬當涼菜吃。飯后若能再吃點核桃等堅果就更完美了。

6.中餐店比洋快餐相對健康

一般來說，很多中餐店具備相對健康的食物選擇，比如涼拌菜、白灼菜等放油較少的菜，小米粥、玉米糊等五谷雜糧，豆漿、茶水等無糖飲料。而洋快餐中往往除了油炸食品、精白米面主食、甜飲料，就沒有其他選擇了，不太可能湊個相對健康的外賣搭配。

7.貯藏保鮮技術得有保障

點外賣時，最好選擇那些派送及時，且具備一定貯藏保鮮條件的餐館，比如使用密封保鮮盒盛放菜品、采用低溫冷鏈配送等，這些措施有助抑制微生物生長繁殖，避免引發食源性疾病。

外賣偶爾應急吃一下還行，長期吃對健康肯定是有影響的，因為外賣中添加的食品添加劑太多了，從而導致對健康造成不利影響，因此不能常吃。點外賣也有要注意的地方，并不一定每個外賣店面都是絕對健康安全的，因此選擇哪些經過實地考察過的比較安心。