2022年6月24日,衛寧健康Winning World 2022暨新產品發布,于上海以線上形式召開。本次會議主題為“熔·合 - 激發醫療生產力”,會議正式發布“1+X”戰略,以及多款WiNEX系列新產品,包括基于內容和場景交互的醫護移動工作平臺WiNEX MY等。
會議邀請了復旦大學醫院管理研究所所長、復旦版中國醫院排行榜創始人高解春、原解放軍總醫院醫學大數據研究中心主任薛萬國、中國醫學科學院腫瘤醫院深圳醫院乳腺外科副主任醫師姜鴻南、深信服集團副總裁裘波等大咖,共同助力醫療數字化的“熔·合”之路。
篇章一
醫院數字化轉型之探索
醫院高質量發展形勢下的智慧醫療和信息支撐
復旦大學醫院管理研究所所長高解春針對醫院高質量發展的政策要求,以及新形勢下醫療信息化產業的發展方向,跟大家分享了他的看法。
(復旦大學醫院管理研究所所長、復旦版中國醫院排行榜創始人 高解春)
高解春認為,醫療機構的高質量發展意味著過去以規模發展為主要模式的醫院發展將會發生很大改變,在此背景下,我國公立醫院發展不平衡不充分矛盾亟待解決。群眾對于醫院創新能力、技術能力、服務水平的需求,以及醫院自身對于更科學、更精細和更智能化的管理的需求等,都在無形中促進著我國醫療機構的高質量發展進程。
在公立醫院高質量發展趨勢下,以學科建設為宗旨的競爭力營造成為第一要務,鼓勵創新、搭建科研平臺、醫院學科評估成為常態;以學科網絡為主體的質量控制替代了傳統質控,更加凸顯了明確質量控制第一責任人和質控監督智能系統的重要性;強調疑難疾病診治能力和相應結構調整成為必然。
形勢的變化必然會帶來運營管理模式及醫療服務模式的轉變,這就要求醫療機構打造智慧醫療、智慧服務、智慧管理“三位一體”的智慧醫院,推動醫療模式的全新變革,依靠信息化系統從不同門戶入口進入,再通過不同的體系把這些信息聚合。
基于以上,對于醫療信息化產業提供了新的發展方向,也提出了更高的發展要求。
第一,新的發展模式下,醫院集團、醫聯體信息平臺都需要整合信息,要求統一診療規范、提供同質化服務,并進行資源共享;實現國家和區域醫療中心的聯盟信息共享,通過同一學科不同診療方法的比較和療效分析更加有效;要建立城市醫院集團和縣域醫共體的信息平臺,實現不同醫院的信息共享,以達到統一管理。
第二,要建設高水平和研究型醫院的樣本庫、數據庫,注重臨床資料和科研結果的匹配和分析;加強臨床科研數據平臺的開發,提供醫院臨床科研常用表格和相關因素分析;打造與醫院高質量發展相匹配的醫院信息交互平臺,實現院內人、財、物、醫療信息的匯總交互;開發以一體化連續服務為特點的健康檔案和管理平臺,可實現一個患者在不同機構診療信息的匯總和分析。
第三,提供與診療規范和臨床路徑相關聯的警示,在偏離時有提示,但提示不干預;加強研發學科評估及質量控制的智能化、數字化軟件,這是管理智能化的必然趨勢;在我國智慧醫療的信息服務競爭激勵態勢下,根據不同醫院個性要求提供個性服務。
醫院數字化轉型與信息化未來發展
原解放軍總醫院醫學大數據研究中心主任薛萬國就醫療行業的數字化轉型方向,以及對于信息化的影響進行了分享。他認為,從醫院信息化滲透的廣度與深度出發,醫院信息化的發展分為“信息化-數字化-數字化轉型”三個階段。至今為止,醫院信息化的發展已經基本實現了數字化,從數字化轉型的角度看,在一些環節上,醫療機構也已經實現了醫療、管理和服務的局部業務轉型,但從整體上看,雖然醫院數字化有了很大的發展,但目前信息化手段主要還是停留在實現提升效率的量變,大部分情況下,還沒有達到顛覆業務模式的質變,核心醫療和服務模式尚未發生改變,因此,并沒有從根本上實現數字化轉型。
(原解放軍總醫院醫學大數據研究中心主任 薛萬國)
薛主任講到,醫療行業要實現真正的數字化轉型,還要抓住痛點去解決。
醫療方面,一方面要運用智能化技術簡化醫療文書記錄,輔助提高記錄效率,如:自動生成病歷內容,減少重復錄入;另一方面,借助人工智能、知識庫、大數據技術以及數據中臺技術的應用,減輕臨床信息負荷,如:針對腫瘤化療場景,自動提取和顯示關鍵信息,生成病歷文檔。
管理方面,要加強網絡化業務協同,以醫療為中心,建立業務協同平臺,實現輔助環節的協同運行;構建基于數字空間的醫療質量監管體系;通過管理平臺的建設,創新醫院運營評價方式;開展醫院運營指導,在業務活動全量數據采集基礎上,結合數據分析,合理預測和配置資源。
服務方面,通過打造一站式的健康服務平臺,匯集服務資源,以患者為中心展開服務。
總之,把握醫院數字化轉型和信息化未來發展,需要需求的牽引、數據的支撐和轉型的推動來共同實現。薛萬國主任總結,醫院的數字化轉型有其特殊性,將是一個長期的、多元因素作用的過程,需要我們深入洞察,超前謀劃,主動作為。
篇章二
熔·合之路 - WiNEX新產品發布
1+X - 加速醫療數字化轉型之道
衛寧健康總裁王濤在會議上正式發布“1+X”戰略。
“1”是基于統一中臺的WiNEX系列產品,實現醫療衛生服務資源數字化;依托開放互聯的衛寧數字健康平臺WinDHP,構建行業數字基座“+”,匯聚醫藥健險等各方能力;通過能力交換兌現價值,在數字空間構建出數字化產品、數據服務創新、互聯網醫院、醫藥險聯動等“X”個數字健康應用場景,充分釋放醫療機構能力,持續豐富醫療數字化生態,為醫療機構開辟更多價值發展的可能性。
(衛寧健康總裁 王濤)
王濤在演講中表示,自國務院辦公廳2021年6月正式發布《關于推動公立醫院高質量發展的意見》以來,我們國家的醫療行業正式邁向高質量發展的新時代。高質量發展意味著更開放、更精細、更多場景、更高效能,所以數字化轉型將成為醫院高質量發展強有力的引擎支撐。
在醫療健康領域,數字世界和物理世界正在不斷融合,數字化與線下醫療服務的交互,正以一種更為緊密、深度的方式持續發展著。數字時代下,醫院不再是一個單體,而是可以通過更多元的生態合作,去彌補原來可能的“不足”,形成服務的閉環,同時,持續推動組織、流程及管理創新,驅動醫院變革及發展,即實現更大的醫療價值。這也是衛寧健康在推進醫院數字化轉型進程中一直在思考的,王濤認為,如何更好地賦能醫院的價值實現,要通過做好以下三點:
第一點,快速響應未來需求。
一方面,滿足醫院自身發展的訴求,并在面對突發事件時,快速響應醫院新的需求;另一方面,滿足國家及地方全面推進高質量發展、推進醫療改革、醫保支付方式改革等多項要求。
第二點,賦能每一個參與方。
其中參與方除醫療機構以及醫務人員外,也包括保險、藥品、養老等相關方的聯接與賦能。在新的數字空間中,各方參與并實現交互,基于價值交換,從而產生新的價值。
第三點,基于客觀數據的決策。
數據可以幫助發現和判斷“未知”的發展和趨勢,面向臨床、科研、管理等各類醫療決策場景可提供及時、智能的輔助。讓數據決策變為一種常態,可以真正幫助促進醫療業務持續改進與發展。
做好以上三點,夯實數字化基本能力,衛寧健康正在積極踐行,始終致力于打造可以提供原子級的數字化服務、可以基于開放的服務連接生態各方、能改變和重建醫療應用交互體驗的醫療數字化產品。
“熔”,提供原子服務,打造數據的新要素;“合”,數字連接,依托連接形成新的價值網絡。
“熔·合”,正是本次會議的主題,衛寧健康通過鍛造新一代的醫療數字化產品,推動醫療應用的體驗革新,加速激發醫療生產力。
依托“1”和“+”,衛寧健康持續拓展“X”醫療服務應用場景,已經構建出互聯網醫療、醫藥健險協同、智慧供應鏈、智慧藥學等“X”個數字健康應用場景。
王濤表示,新的戰略下,衛寧健康與醫療機構的合作模式將更為積極,與行業生態伙伴的合作關系將更加開放。衛寧健康期望與大家共同開拓醫療健康數據應用的巨大潛力,共筑醫療服務應用場景與醫療價值開放新生態,依托數字化為引擎,跨越發展,領軍未來。
2022衛寧健康新產品發布
衛寧健康副總裁兼CTO趙大平,在會議上進行了衛寧健康新產品的重磅發布。他強調,本次發布第一是“1+X”戰略框架下的解決方案,第二是今年重點推出的產品,第三是在產品交付上的一些改進和完善。
(衛寧健康副總裁兼CTO 趙大平)
趙大平在發布會上講到,技術是促進產品發展的重要因素,在過去一年,技術發展的關鍵詞是“靈活”和“便捷”。靈活是指從微服務到組裝式架構,利用組裝式業務能力,面向多變的業務場景,進行靈活的組裝響應,滿足快速交付的要求;便捷是指構建應用的過程中,如何讓技術提供更多方便。在醫療行業,基于此趨勢,建設涵蓋數字化醫院、開放化醫院和生態化醫院特征的未來醫院成為必然。這與“1+X”戰略有著天然的相通之處,“1+X”戰略剛好可以支撐未來醫院的發展,是構建未來醫院的基石。
“1”是數字基座,需要從重構業務場景出發。未來醫院發展需要基于醫院完成“全場景、全要素、全流程”數字化建設,數字化的場景、要素和流程可以利用“加減乘除”四種方法進行重構。“加法”,完善業務,加覆蓋,提升業務數字化能力;“減法”,替代手工,減操作,提升流程自動化能力;“乘法”,智慧加持,升能級,提升數據智能化能力;“除法”,歸約提煉,降難度,提升操作一致化能力。按照一體化全場景業務領域劃分,結合WiNEX產品發布進度,以及其它產品線適配的情況,WiNEX逐步形成一體化整體解決方案。
“+”是聯接平臺,構建由內往外的開放服務能力。利用開放服務平臺,突破醫院原有服務模式的束縛,實現醫院服務由“被動”到“主動” 、由“從外至內”到“內外雙向同步”的轉變。衛寧健康數字健康平臺WinDHP是醫院對外開放連接的橋梁,通過能力聚合,以一種安全的方式為醫院提供信息互聯的服務和物聯的服務。
“X”是生態服務,多方共建實現價值賦能。醫院通過開放平臺為生態合作提供醫療服務,生態可向醫院提供產品和解決方案,實現雙向賦能。
基于以上“1+X”戰略下的總體的解決方案,趙大平正式進行了衛寧健康新產品發布。發布涵蓋18款新產品,從單一的門診臨床,逐漸完善覆蓋智慧服務、智慧臨床、智慧管理的WiNEX產品家族。
WiNEX MY:醫護成長平臺
據IDC數據顯示,到2025年,50%的醫療保健組織將依靠混合工作場所和模型來對抗數字倦怠,重新定義勞動力角色,并創造無縫的員工體驗。在這樣的趨勢下,醫護更需要一個移動化、可協作、以及能夠幫助個人成長的平臺,而WiNEX MY就是這樣一個綜合性的平臺,是基于內容和場景交互的移動工作平臺。
WiNEX MY是在WiNEX的基礎上構建,可實現移動辦公,內容驅動創新,重塑信息展現;隨時隨地的多方協作,連接院內院外,打破時空限制;通過培訓管理、知識學習和科研輔助,搭建生態平臺,助力醫護成長。
WiNEX MY有兩大特征,首先是基于Content的循證病歷,可綜合患者整體情況,結合醫學知識,智能尋找最有價值信息;其次是基于Context的掌上協同,連接院內系統,是能夠深入醫療場景和工作細節的協作工具,可實現在線協助、專科會診、智能提醒、掌上交班等。
WiNEX DnA:數據與分析平臺
數據因場景而生,為場景而用,不僅是業務活動的沉淀,也是驅動業務的一個核心要素,在不同的場景下有不同的處理方式和使用方式,要為場景而建。WiNEX DnA有不同的成熟度和水平能級,從數據集成共享的支持業務階段,到數據管理與反哺的賦能業務階段,再到數據驅動業務的階段,隨著數據建設的成熟度提升,應用的范圍和場景持續加強、加深。
趙大平重點介紹了WiNEX DnA的數據治理平臺、BI指標分析平臺和數據質量管理平臺。數據治理平臺,基于元數據的采集分析構建數據治理工具,通過可視化圖形,展示數據生產、加工等數據作業過程,結合數據治理規則庫,定位、預警異常數據,實現數據從生產到應用全流程、自動化、知識化的閉環治理;BI指標分析平臺,基于該平臺對數據深層挖掘,分析結果可視化,充分發揮數據價值,實現異常提醒和自動干預,可靈活運用于臨床和管理,輔助精準決策;WiNEX DnA 數據質量管理平臺實現數據質量評估統一監管、上傳標化數據、統一審核流程、數據傳輸結果統一監控的全流程可視化管理,保障對外數據的質量、數據一致性、數據可靠性。
WiNEX DnA具有豐富的知識庫體系、更高效的安全質量管控、更自動測評模擬數據校驗,可服務高等級評審場景及應用。
WiNEX Region:政府及公共衛生數字化
WiNEX Region提供區域醫療中心/專科聯盟、突發公衛應急、智慧基層一體化以及基于云HIS的方艙醫院解決方案。
區域醫療中心/專科聯盟解決方案,以專科能力提升為導向,構筑統一的區域醫療數字基座,全方位賦能臨床診療、多中心科研、管理決策、服務協同,支撐公立醫院高質量發展。
突發公衛應急解決方案,可實現“防疫物資一屏知家底”、“防控進展一網全監測”、“指揮調度指令一鍵達基層”、“聯防聯控一盤棋”。能助力區域核酸采樣檢測、重點人群動態管理、健康隔離閉環管控、疾病監測預警,是常態化疫情防控重點產品。
智慧基層一體化解決方案,注入更全面的知識體系,提供更深度的醫衛融合場景,支撐更多樣的應用終端,讓基層衛生提檔升級,助力家醫服務提質增效。
基于云HIS的方艙醫院解決方案,輕量部署、開艙即用,批量操作、提升效率,融合危急值、入艙/出艙、轉診等各類規則與知識,實現患者精準管控及外部高效聯動。
WiNEX門診產品
WiNEX門診產品在精心打磨下不斷完善,去年是WiNEX門診的交付之年,在全國落地了220多家的醫療機構,最快上線速度達到一周交付16家。完成快速交付的同時,WiNEX產品也在不斷成長,知識內容在擴張,數據治理更加規范,對接服務更加豐富完善,整個產品交付能級在持續提升。
中醫方面要“做精”。用知識賦能操作,把場景做的更精準,回歸中醫思維打造更優質產品。
口腔方面要“做細”。實現亞專科全覆蓋和知識賦能智能化,提供專業、豐富、全面的口腔專科知識體系;專科流程規范化,流程與知識結合,滿足臨床業務場景化管理,基于底層知識庫,一鍵快速生成醫囑及病歷;專科業務細分化,涵蓋口腔專科全科室,滿足不同口腔臨床科室管理要求。
孕產方面要“做全”。閉環管理更完善,實現孕期、產前、產后全方位閉環管理;業務場景更精細,基于產科細分科室設計特色功能;專科診療更智能,專科知識驅動診療。
眼科方面要“做快”。支持醫護分離帶組制、床位資源共享、日間場景快速切換、病歷一體化、費用賬戶化管理、日間過程可分析。
專病診療要“做專”。在診療過程中積累數據,通過知識驅動、專項評估、專病分析、智慧診療,智能推薦多套專病診療方案供選擇 。
在WiNEX門診系列產品發布后,中國醫學科學院腫瘤醫院深圳醫院乳腺外科副主任醫師姜鴻南,以視頻的形式,向大家分享了他對WiNEX門診的使用體驗。
(中國醫學科學院腫瘤醫院深圳醫院乳腺外科副主任醫師 姜鴻南)
姜醫生說,信息化對于未來醫院的發展極為重要,醫療模式正逐漸從原來“以疾病為中心”,向“以健康為中心”進行轉變,需要更多地滿足患者對醫療服務的需求,這依賴于門診信息化的發展程度。WiNEX門診醫生站讓人感覺眼前一亮,界面清晰舒適,使用體驗十分流暢。21:9的寬屏,可以一屏展示醫生所需的全部信息,診療效率明顯提高,接診一個患者,在系統中的操作只需要3-5分鐘就可以搞定,有更多時間可以專注診療過程和對患者的服務,讓診療更有溫度,給患者更多的獲得感。
WiNEX臨床產品
在去年發布WiNEX大臨床產品后,過去一年衛寧健康持續加強覆蓋全流程,持續深化產品研發。在功能上有兩方面的升級,首先,是智能化,更多的智能提醒代替了醫生的手工操作,例如:臨床路徑智能化,實現智能判斷進入不同的分支路徑;路徑和醫囑雙向操作,狀態雙向同步;路徑覆蓋醫囑、病歷、護理。其次,是場景化,可以實現更貼心的用戶交互,更精準的流程閉環,更專業的實時協作。
WiNEX 專項產品
會議同時發布了一系列支撐醫療機構整體解決方案的專項產品,如:綜合管理平臺、醫保結算、分診叫號、PACS、體檢、康復等。
WiNEX 生態
在“1+X”戰略中的“X”場景構建方面,衛寧健康目前有納里健康、沄鑰科技、快享醫療、大經中醫、衛心科技、信醫科技、鼎醫信息、數檢科技等合作伙伴或子公司的支撐,共同提供解決方案與服務,未來期待更多合作伙伴能加入我們,共建價值生態。
最后,趙大平介紹了在產品交付方面的改變與升級。交付演進,煥“云”一新,夯實交付方法,標化交付內容,形成云端知識庫。建立更標準、更快速、更及時的交付運維體系;擴展交付內涵,提高交付質量,基于5D領域化交付方法,深化數據、業務、知識等交付內容,擴展交付內涵,提高交付質量;工具化交付,提高交付效率,較2021年有更多的工具支撐,形成數據治理、業務配置、自動化測試及自動化運維工具融入交付;WinCloud 云服務能力,與不同云服務廠商合作,實現集團化醫院、區域醫療、多院區等不同醫療場景,可滿足多租戶邏輯和物理隔離。
趙大平說,衛寧健康期望借助熔合之力,不斷打磨優化產品,幫助醫療機構激活醫療生產力,釋放更多的醫療價值。
新一代衛信云 推動數字健康產業發展
深信服集團副總裁裘波在會議上演講,他說,深信服于2020年和衛寧聯合發布了衛信云聯合解決方案,迄今已經落地了近300家醫院。今年結合內外部環境的變化、以及產品技術的發展,推出新一代的衛信云解決方案,期望能夠通過數字化不斷服務醫療健康行業,讓每一個醫療機構、用戶都能夠感受到數字化帶來的便利。
(深信服集團副總裁裘波)
醫院正面臨政策、社會、經濟、技術等的內外部環境的挑戰,例如:IT架構變化、安全威脅、成本持續上升等,在此形式下,數字化轉型已成為醫院持續發展的必然趨勢。
新一代衛信云打造O2O的線上線下一朵云,建立敏捷交付的新一代數據中心;融合WiNEX,打造高效、安全診療辦公空間;融合安全,打造最安全、穩定的醫療應用;價值交付從本地走向云端;可提供自主可控的輕資產分布式云化解決方案。
并且,新一代衛信云交付模式更加多樣,有暢想版、卓越版、領先版三種可選,按需選擇,讓每一個用戶都能便捷的享受數字化便利。
裘波在演講中提到,自2018年,衛寧健康與深信服科技正式達成戰略合作以來,雙方攜手共同深耕醫療行業,共同釋放數字健康價值,守護智慧醫療安全,已經取得了火速助力方艙醫院等很多“戰績”。深信服科技期望,在未來能夠繼續攜手衛寧健康,用最好的技術與最佳的實踐助力醫院數字化的發展,精誠服務,致力讓每一位醫療用戶都能享受數字化的便利,共同為國內醫療健康產業的數字化轉型貢獻更多的力量。
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