2024年10月9日,醫博傳來一個振奮人心的消息,醫博集團溫州分院——溫州醫博肛腸醫院順利通過了德國萊茵TÜV SQS-Healthcare醫療服務質量管理體系認證。這項認證的通過標志著溫州醫博醫療服務品質與安全管理能力與全球高水平服務質量體系接軌,達到了國際頂尖水平。
德國萊茵TÜV認證是目前國際具權威性的獨立第三方檢驗、檢測和認證機構,擁有一套全面的服務質量評估方法,認證規格高、標準嚴,代表了世界水準的質量管控和安全服務標準,被譽為國際服務質量的“金標準”。它既確保產品符合國際標準,為消費者提供安全可靠的產品,也為市場監管提供有力支持。在醫療領域,SQS-Healthcare認證體系致力于促進醫療機構提升服務品質、降低醫療風險、構建和諧的醫患關系。
2022年10月25日,在醫博集團執行總院長田建利的領導與支持下,特成立以溫州醫博院長為組長的萊茵醫療服務質量管理體系標準認證建設工作小組,確保認證工作有序推進,以科學的認證體系為抓手,以“高度關注患者安全、療效、感受”的人本位醫療理念為導向,兩年時間,萊茵官方針對溫州醫博開展六次培訓與審查,院內經過數次培訓與針對性整改,醫療服務質量與管理水平實現質的飛躍。
經過醫博總部和溫州分院全體員工的共同努力,715個日夜的付出換來收獲,10月9日,溫州醫博優質的服務質量和精細化的管理贏得了評審專家的高度評價,成為14家分院中首家獲得萊茵TÜV SQS-Healthcare認證的醫院。
此次萊茵認證的大獲成功,是醫博發展史上的一次重要里程碑,也是醫博優質醫療服務和科學管理的一次完美試行,是醫博愿景的一次成功體現,是“世界級消化道健康終身管理專家”戰略定位在溫州分院的精準表達,更是醫博醫療邁入國際頂尖水平的一個開始。
展望未來,醫博將以此為契機,在醫博各分院貫徹落實德國萊茵TÜV SQS-Healthcare標準,落實人本醫療理念,讓醫療質量更安全、管理更科學、服務更人性化,全方面打造精細化、舒適化、智能化醫療服務體系,提升14家分院管理水平和服務質量。
隨著人們的健康意識日益增強以及收入水平的提高,正常的膳食途徑已不能滿足對蛋白質量的需求,人們通過對含有蛋白質的動物性食物或植物性食物進行加工,提取出高純度的蛋白質原料